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Ao fazer a transferência bancária deve mencionar o seu primeiro e último nome e enviar-nos uma cópia da confirmação de transferência.

Transporte e Entrega

Todos os pedidos serão enviados pelos CTT por correio normal, salvo indicação em contrário pelo cliente.

Prazo de Envio

O prazo de entrega começa no momento em que a Myde recebe o seu pagamento. Todas as encomendas são enviadas dentro de 3-7 dias úteis.
As encomendas serão preparadas de segunda a sexta-feira.

Trocas e Devoluções

Tem até 7 dias após a receção da sua encomenda para nos informar se deseja fazer devolução do produto, dando uma razão válida para o retorno. Terá que enviar a mercadoria de volta no prazo de 14 dias. A Myde pode trocar ou reembolsar produtos inadequados por defeito.

O produto deve vir na embalagem original acompanhado do recibo correspondente.
Só serão paga taxas de envio do retorno em produtos com defeito.

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